In ufficio mi capita, talvolta, di dovermi collegare tramite assistenza remota al computer di utenti che stanno magari in un'altra città. Ho sempre sfruttato l'assistenza remota di windows che ha funzionato egregiamente, poi è arrivato windows 7, ed adesso quando devo eseguire qualcosa come amministratore mi trovo con un bello schermo nero e l'impossibilità di scrivere alcunchè.
Guardando su technet ho scoperto che secondo microsoft sono io a sbagliare perchè non dovrei volerlo fare
http://technet.microsoft.com/it-it/library/ee844127(v=ws.10).aspx
Però a volte mi è utile, per esempio per configurare una stampante di rete su una particolare utenza...
esiste un modo per ovviare al problema?
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