[Filezilla]Errore connessione server

[Mifert4]

Premetto che ho già letto le altre discussioni sull'argomento,ma non ho compreso le risposte,e poi ognuno ha un problema diverso che genera l'errore.

Comunque,il messaggio di errore che riscontro quando tento di connettermi al sito con filezilla(hosting windows) è:
"Tentativo di connessione non riuscito con "ECONNREFUSED - Connection refused by server", provare l'indirizzo successivo."
Nell'host ci metto: ftp.nomesito.it, come nome utente : <numeri>@aruba.it (che è il login che utilizza aruba) e poi la password

Ho provato ad accedere ad un altro sito creato su altervista e non da probemi

Se avete vogli di rispondere cercate di essere il più elementari possibili

[Mifert4]

Ho appena aggiunto il mio IP alla lista di quelli autorizzati tramite "filtra indirizzi ip" del sito aruba stesso,ma quando tento di accedervi con filezilla continua a darmi errore,anche se diverso da quello di prima:dice semplicemente "non è possibile collegarsi al server"