problema con il lettore cd/dvd: non legge i dvd ma legge i cd

[filippo2480]

Salve a tutti
ho un notebook hp 6730s e da qualche tempo ho un problema con il lettore cd/dvd. Il problema è il seguente: il lettore mi legge tranquillamente i cd audio ma non vuole saperne nulla di leggere i dvd. Cioè, il lettore tenta di caricarli ma, dopo 1 o 2 minuti di tentativi, la spia del lettore si spegne e non riesce a caricarli. Naturalmente il problema mi si presenta anche con i cd di installazione di stampanti, fotocamere ecc. e quindi è molto problematico. Qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi a capire quale possa essere il problema? Grazie in anticipo a tutti.

P.S. il lettore è TSST corp CDDVDW TS-L633M ATA Device (ho già provato a disinstallarlo e, riavviando il pc si è correttamente reinstallato ma il problema naturalmente persiste..)

[Alhazred]

Se il problema si presenta sistematicamente coi DVD, mentre coi CD funziona, potrebbe essere andato il laser per i DVD... si c'è un laser per i CD e uno per i DVD, non è lo stesso per tutti e 2, quelo per i DVD ha una lunghezza d'onda inferiore.