Ricevo veramente la velocità che pago?

[Jangax]

Salve, oggi mi è sorto un dubbio. Ho notato che la connessione internet è instabile e a volte è lenta. Ho il contratto con teletù, e vivo nella zona di Ancona, in provincia di Macerata, nelle Marche. Ho fatto un test con Speedtest.net e i risultati sono questi:
-Ping: 75 ms
-Velocità di Download: 2,35 Mbps
-Velocità di Upload: 0.34 Mbps.

Dato che non so interpretare questi risultati, consulto voi. Cosa mi dite di questa connessione?
GRAZIE

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da Jangax
Salve, oggi mi è sorto un dubbio. Ho notato che la connessione internet è instabile e a volte è lenta. Ho il contratto con teletù, e vivo nella zona di Ancona, in provincia di Macerata, nelle Marche. Ho fatto un test con Speedtest.net e i risultati sono questi:
-Ping: 75 ms
-Velocità di Download: 2,35 Mbps
-Velocità di Upload: 0.34 Mbps.

Dato che non so interpretare questi risultati, consulto voi. Cosa mi dite di questa connessione?
GRAZIE

Be se hai una portante piena da 7mega e guardi uno speedtest cosi direi che sicuramente sei ben al di sotto del contratto però sei in una situazione che a meno di ricattarli con una disdetta non si muoveranno mai !! ti spiego il perchè e come funziona ..

Il contratto che viene accettato dall utente ( a volte anche se l ok dell utente ) prevede una velocità massima di 7mega che dipendono dalla congestione della rete e dallo stato di degrado della tua linea telefonica ! Se tu però come detto prima hai una linea che come segnale portante arriva a 7mega ma come navigazione arriva a 2mega che con teletu non è una cosa strana puoi fare cosi :

vai nel sito dell AGCOM e ti scarichi il programma per fare lo speedtest e una volta che l hai eseguito in toto ed hai il pdf che ti fa gli e lo mandi o per mail o per fax intimandoli di sistemare la linea !

Loro ovviamente quando ricevono il fax o la mail se hanno la voglia di sbattersi inoltrano la richiesta a telecom oppure cestinano la tua pratica perchè grazie una legge fatta in accordo tra ISP e AGCOM si sono accordati chissa come mai le linee devono essere minimo di 2mega e tu ovviamente sei sopra

Se hai la possibilità posta i valori di attenuazione e rumore della tua linea , li trovi nel menu del modem

[TeleTu_Matteo]

Originariamente inviato da Jangax
Salve, oggi mi è sorto un dubbio. Ho notato che la connessione internet è instabile e a volte è lenta. Ho il contratto con teletù, e vivo nella zona di Ancona, in provincia di Macerata, nelle Marche. Ho fatto un test con Speedtest.net e i risultati sono questi:
-Ping: 75 ms
-Velocità di Download: 2,35 Mbps
-Velocità di Upload: 0.34 Mbps.

Dato che non so interpretare questi risultati, consulto voi. Cosa mi dite di questa connessione?
GRAZIE

Ciao Jangax, sono Matteo e lavoro per TeleTu. Ho letto il tuo problema. Ti suggerisco di comunicare il tuo caso a http://www.teletu.it/parla-con-me/?s...orto.teletu.it per risolvere il tutto nel minor tempo possibile. Ciao, Matteo.