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Discussione: Help malware

  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Help malware

    Ciao a tutti, dopo aver incautamente scaricato programmi da un sito che credevo attendibile, devo aver beccato una qualche forma di malware. I sintomi sono dati dal blocco del sistema all'avvio che dopo qualche minuto culmina nel messaggio di errore "esplora risorse ha smesso di funzionare e verrà riavviato". dopo di che tutto pare funzionare correttamente (pare).

    Dopo l'infezione ho notato che in msconfig sono stati aggiunti due servizi, che ho disabilitato senza successo:
    Serv Updater autore serviceupd
    Software Upd autore SoftwareUpdService

    Non so se possano essere correlati all'infezione, ma prima non c'erano...

    Seguendo il forum, pur non essendo esperto in materia ho eseguito hijackthis e combofix con i seguenti risultati:

    HIJACKTHIS:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 23:36:17, on 16/12/2012
    Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
    MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\windows\system32\taskhost.exe
    C:\windows\system32\Dwm.exe
    C:\windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\windows\system32\taskeng.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
    C:\Program Files\Samsung\Samsung Recovery Solution 4\WCScheduler.exe
    C:\Program Files\Samsung\Easy Display Manager\dmhkcore.exe
    C:\Program Files\Common Files\Common Desktop Agent\CDASrv.exe
    C:\hijackthis\HijackThis.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
    O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.ex e" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\YouCam\2.0"
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\windows\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\windows\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\windows\system32\hkcmd.exe
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
    O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe

    --
    End of file - 2096 bytes






    COMBOFIX

    ComboFix 12-12-14.01 - samsung 16/12/2012 23:37:53.4.2 - x86
    Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600.0.1252.39.1040.18.3033.2164 [GMT 1:00]
    Eseguito da: c:\users\samsung\Desktop\ComboFix.exe
    AV: McAfee VirusScan *Disabled/Updated* {86355677-4064-3EA7-ABB3-1B136EB04637}
    FW: McAfee Personal Firewall *Disabled* {BE0ED752-0A0B-3FFF-80EC-B2269063014C}
    SP: McAfee VirusScan *Disabled/Updated* {3D54B793-665E-3129-9103-206115370C8A}
    SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    .
    .
    ((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Altre eliminazioni )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )
    .
    .
    c:\users\samsung\AppData\Local\assembly\tmp
    .
    .
    ((((((((((((((((((((((((( Files Creati Da 2012-11-16 al 2012-12-16 )))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    2012-12-16 22:44 . 2012-12-16 22:44 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
    2012-12-16 22:18 . 2012-12-16 22:36 -------- d-----w- C:\hijackthis
    2012-12-15 14:23 . 2012-12-16 22:44 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Local\temp
    2012-12-15 08:42 . 2012-12-15 08:42 -------- d-----w- C:\Intel
    2012-12-14 21:01 . 2012-12-14 21:01 63115 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\IdentityCRL\production\te mp\wlidui_WLIDSVC\USERTILE.JS
    2012-12-14 20:59 . 2012-12-14 20:59 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Roaming\Auslogics
    2012-12-14 20:53 . 2012-12-14 20:53 -------- d-----w- c:\program files\CCleaner
    2012-12-14 14:31 . 2001-09-05 02:18 77824 ----a-w- c:\program files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32\ctor.dll
    2012-12-14 14:31 . 2001-09-05 02:18 225280 ----a-w- c:\program files\Common Files\InstallShield\IScript\iscript.dll
    2012-12-14 14:31 . 2001-09-05 02:14 176128 ----a-w- c:\program files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32\iuser.dll
    2012-12-14 14:31 . 2001-09-05 02:13 32768 ----a-w- c:\program files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32\objectps.dll
    2012-12-14 14:31 . 2002-07-25 07:07 614532 ----a-w- c:\program files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32\IKernel.exe
    2012-12-14 13:53 . 2012-12-14 14:06 -------- d-----w- C:\Canon
    2012-12-14 13:39 . 2012-12-14 15:02 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Local\PosService
    2012-12-14 13:39 . 2012-12-14 13:41 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Local\ServUpdater
    2012-12-14 13:24 . 2012-12-14 13:42 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Local\SoftwareUpdater
    2012-12-14 13:24 . 2012-12-14 13:24 -------- d-----w- c:\program files\Softi Software
    2012-12-14 13:24 . 2012-12-14 13:24 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Roaming\Softi Software
    2012-12-07 01:20 . 2012-11-19 00:04 6812136 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{770D4EFE-D785-4C0D-9BA1-F24AD07200B3}\mpengine.dll
    2012-12-05 21:07 . 2012-12-05 21:07 -------- d-----w- c:\program files\Synaptics
    2012-11-19 08:08 . 2012-11-19 08:08 -------- d-----w- c:\program files\ReviverSoft
    2012-11-19 08:07 . 2012-11-19 08:07 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Roaming\DVDVideoSoft
    2012-11-19 08:07 . 2012-11-19 08:07 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\DVDVideoSoft
    2012-11-19 08:07 . 2012-11-19 08:07 -------- d-----w- c:\users\samsung\AppData\Roaming\OpenCandy
    2012-11-18 20:32 . 2012-11-18 20:32 -------- d-----w- c:\users\samsung\Export
    .
    .
    .
    (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )
    .
    2012-12-05 21:06 . 2009-08-07 09:49 1461992 ----a-w- c:\windows\system32\WdfCoInstaller01009.dll
    2012-12-05 21:06 . 2010-02-26 09:33 242992 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\SynTP.sys
    2012-12-05 21:06 . 2010-02-26 09:31 165160 ----a-w- c:\windows\system32\SynTPAPI.dll
    2012-12-05 21:06 . 2010-02-26 09:31 120104 ----a-w- c:\windows\system32\SynTPCo4.dll
    2012-12-05 21:06 . 2010-02-26 09:31 210216 ----a-w- c:\windows\system32\SynCtrl.dll
    2012-12-05 21:06 . 2010-02-26 09:31 173352 ----a-w- c:\windows\system32\SynCOM.dll
    2011-05-16 12:15 . 2011-05-16 12:15 142296 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
    .
    .
    ((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Punti Reg Caricati ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    *Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
    REGEDIT4
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run]
    "UCam_Menu"="c:\program files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.ex e" [2009-05-19 222504]
    "SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2012-12-05 1713448]
    "IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2009-11-14 141848]
    "Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.ex e" [2009-11-14 151064]
    "HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2009-11-14 174104]
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\curr entversion\policies\system]
    "ConsentPromptBehaviorAdmin"= 0 (0x0)
    "ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
    "EnableLUA"= 0 (0x0)
    "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
    "PromptOnSecureDesktop"= 0 (0x0)
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\SafeBoot\Minimal\MCODS]
    @=""
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe ARM]
    2012-01-02 09:07 843712 ----a-r- c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher]
    2012-01-03 21:51 37296 ----a-w- c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\APSDaemon]
    2011-11-01 22:25 59240 ----a-w- c:\program files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\CDAServer]
    2010-12-17 17:12 332288 ----a-w- c:\program files\Common Files\Common Desktop Agent\CDASrv.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Google Update]
    2010-10-22 20:27 136176 ----atw- c:\users\samsung\AppData\Local\Google\Update\Googl eUpdate.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\iTunesHelper]
    2011-10-09 16:06 421736 ----a-w- c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\QuickTime Task]
    2011-07-05 16:36 421888 ----a-w- c:\program files\QuickTime\QTTask.exe
    .
    R3 FsUsbExDisk;FsUsbExDisk;c:\windows\system32\FsUsbE xDisk.SYS [x]
    R3 ONDAusbmdm6k;ONDA Proprietary USB Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\ONDAusbmdm6k.sy s [x]
    R3 ONDAusbnmea;ONDA NMEA Port;c:\windows\system32\DRIVERS\ONDAusbnmea.sys [x]
    R3 ONDAusbser6k;ONDA Diagnostic Port;c:\windows\system32\DRIVERS\ONDAusbser6k.sys [x]
    R3 pcouffin;VSO Software pcouffin;c:\windows\system32\Drivers\pcouffin.sys [x]
    R3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rt86win7.sys [x]
    R3 WatAdminSvc;Servizio Windows Activation Technologies;c:\windows\system32\Wat\WatAdminSvc.e xe [x]
    R4 ServUpdater;Serv Updater;c:\users\samsung\AppData\Local\ServUpdater \ServiceUpd.exe [x]
    R4 SoftwareUpd;Software Upd;c:\users\samsung\AppData\Local\SoftwareUpdater \SoftwareUpdService.exe [x]
    S1 SABI;SAMSUNG Kernel Driver For Windows 7;c:\windows\system32\Drivers\SABI.sys [x]
    S2 SSPORT;SSPORT;c:\windows\system32\Drivers\SSPORT.s ys [x]
    S3 IntcHdmiAddService;Intel(R) High Definition Audio HDMI;c:\windows\system32\drivers\IntcHdmi.sys [x]
    S3 yukonw7;NDIS6.2 Miniport Driver for Marvell Yukon Ethernet Controller;c:\windows\system32\DRIVERS\yk62x86.sys [x]
    .
    .
    Contenuto della cartella 'Scheduled Tasks'
    .
    2012-12-16 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
    - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-11-14 11:15]
    .
    2012-12-16 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
    - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-11-14 11:15]
    .
    2012-12-16 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-1871111397-3539990770-1974983793-1000Core.job
    - c:\users\samsung\AppData\Local\Google\Update\Googl eUpdate.exe [2010-10-22 20:27]
    .
    2012-12-16 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-1871111397-3539990770-1974983793-1000UA.job
    - c:\users\samsung\AppData\Local\Google\Update\Googl eUpdate.exe [2010-10-22 20:27]
    .
    .
    ------- Scansione supplementare -------
    .
    uInternet Settings,ProxyOverride = *.local
    TCP: DhcpNameServer = 192.168.43.1
    TCP: Interfaces\{95DE52F9-5E06-47C9-BE22-4B7FE2603F77}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
    FF - ProfilePath - c:\users\samsung\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\P rofiles\tkb15jvk.default\
    FF - prefs.js: browser.search.defaulturl - hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2530241&SearchSource=3&q={s earchTerms}
    FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - ST-IT2 Customized Web Search
    FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2475029&SearchSource=2&q=
    FF - prefs.js: network.proxy.type - 0
    .
    .
    ------- Associazioni dei file -------
    .
    .scr=AutoCADScriptFile
    .
    .
    --------------------- CHIAVI DI REGISTRO BLOCCATE ---------------------
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Cl ass\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
    @Denied: (A) (Users)
    @Denied: (A) (Everyone)
    @Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
    "BlindDial"=dword:00000000
    .
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PC W\Security]
    @Denied: (Full) (Everyone)
    .
    Ora fine scansione: 2012-12-16 23:45:16
    ComboFix-quarantined-files.txt 2012-12-16 22:45
    ComboFix2.txt 2012-12-16 19:28
    ComboFix3.txt 2012-12-15 15:01
    ComboFix4.txt 2012-12-15 14:22
    .
    Pre-Run: 54.797.111.296 byte disponibili
    Post-Run: 54.763.524.096 byte disponibili
    .
    - - End Of File - - 3984092B50C07E2700443FCA2B33EBAC




    spero qualcuno possa aiutarmi, grazie anticipatamente!

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    ciao redncmt in effetti hai imbarcato quelle infezioni che poi ti hanno creato il problema , vediamo di eliminarle

    apri un file di testo e copiaci questo codice


    file::
    c:\users\samsung\AppData\Local\ServUpdater\Service Upd.exe
    c:\users\samsung\AppData\Local\SoftwareUpdater\Sof twareUpdService.exe

    folder::
    c:\users\samsung\AppData\Local\PosService
    c:\users\samsung\AppData\Local\ServUpdater
    c:\users\samsung\AppData\Local\SoftwareUpdater

    driver::
    ServUpdater
    SoftwareUpd
    salva la pagina nominandola obligatoriamente in CFScript.txt
    a questo punto trascina e lascia il file CFScript.txt sull'icona di combofix
    lascialo lavorare fino alla fine e riposta il suo log


    fai anche questa scansione



    Scarica OTL e salvalo sul desktop

    Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

    Sotto output, metti la spunta su minimal output

    Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

    Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

    Clicca su RUN SCAN

    Lascia fare la scansione senza interferire.

    Al termine della scansione trovi 2 log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e caricali su Wikisend,
    i log delle scansioni caricali = > QUI

    oppure = > QUI

  3. #3
    Utente di HTML.it
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    Ciao ti ringrazio per l'aiuto, ho fatto quello che mi hai chiesto, i servizi che ti ho descritto non sono più elencati in msconfig ma il sistema continua ad essere molto instabile, tanto che per postare i file ho dovuto riavviare in modalità provvisoria con rete...

    Trovi i log qui di seguito, attendo tue istruzioni, grazie mille!

    combofix extras otl

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    mentre finisco di controllare i log fai anche questa scansione


    scarica TDSSKiller sul desktop ed estrai il contenuto

    Start > Esegui > copia/incolla il seguente comando e dai OK.

    "%userprofile%\Desktop\TDSSKiller.exe"

    Clicca su Start Scan.
    Se c’è un’infezione, l'azione di default sarà cure. Clicca su continua.
    Se c’è il sospetto di un’infezione, l'azione di default sarà skip. Clicca su continua.
    Se viene richiesto il riavvio, accetta.
    Il rapporto si troverà in C:, sotto queste sembianze: TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt
    Se non è stato richiesto il riavvio, chiudi e clicca su report. Salva il contenuto in un file di testo e allegalo
    i log delle scansioni caricali = > QUI

    oppure = > QUI

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    Fatto, non ha trovato niente, mentre andava era bloccato di continuo, la scansione è durata poco, il report è qui

    log

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    quando hai aperto la discussione avevi gia' questo problema? voglio dire, si bloccava gia' o questo e' avvenuto dopo le operazioni che ti ho fatto eseguire
    i log delle scansioni caricali = > QUI

    oppure = > QUI

  7. #7
    Utente di HTML.it
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    18
    No il problema era già presente, non è cambiato niente.
    ho rilanciato l'ultimo antivirus e ha trovato qualcosa
    qui il log
    log

  8. #8
    Utente di HTML.it
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    Per essere precisi prima si bloccava fino a quando esplora risrose andava in crash e dopo proseguiva tranquillamente, ora invece dopo il crash rimane in panne ed esegue a scatti.
    In modalità provvisoria invece fila tutto liscio.

  9. #9
    Utente di HTML.it
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    Sono fortemente tentato di ripristinare windows, solo che non avendo un hard disk esterno, mi chiedo e ti chiedo: se trasferisco tutti i miei dati su una partizione diversa, tipo d:, sono sicuro che quei dati mi verranno conservati dalla cancellazione di c:?
    Non vorrei rischiare di perdere tutto, ma ho 40 giga di roba e non so dove metterla....

  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di menatwork
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    lascia stare altrimenti perdi tutti i dati, hai delle infezioni da togliere, dammi il tempo per prepararti una procedura di rimozione
    i log delle scansioni caricali = > QUI

    oppure = > QUI

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