Non ce la faccio più..

[wees]

salve. vi scrivo perchè sono stanco della connessione che ho...ho una 7 mega di alice....vi spiego tutto..
praticamente facendo dei test ho degli sbalzi di ping assurdi, poi spesso (almeno 2-3 volte in 20minuti) la connessione va a p...... e inizia a non caricare le pagine ne i video di youtube oppure ci mette minuti e minuti, non posso giocare online con la xbox perchè c'è un lag pazzesco e sembra che ci sia qualcosa che "inibisce" la connessione .. è da mesi che è così..
ho chiamato varie volte e svariate volte mi hanno mandato dei tecnici e dicono che è tutto a posto ma io non credo proprio.. ci deve essere per forza qualcosa che non va..
9-10 mesi fa la connessione andava bene ..riuscivo a giocare..poi ha iniziato a far schifo sempre di più..

queste sono le statistiche della connessione..tutto quello che ho scritto avviene sia con il cavo ethernet collegato al modem che con il wifi.. .. ormai sono all'ultima spiaggia se capite voi cos è che non va altrimenti tolgo alice perchè non ne posso più..



se vi serve sapere qualcos'altro dite pure..ciao e grazie in anticipo..

[teo1964]

Per l'analisi dei dati rimando a chi ne capisce più di me, se però hai dei problemi con Telecom che è la proprietaria dei cavi che arrivano a casa tua, non è detto che tu risolva semplicemente cambiando provider anzi, rischi di trovarti nel classico palleggio delle responsabilità.

[fivendra]

la linea ha valori ottimi, anzi di più, magari avercela così.... Ci sono però un po' di errori che potrebbero stare a significare che c'è qualcosa che non va. Il problema però non è certo tuo, ma di Telecom. Si risolve quando capiranno che il problema non richiede un intervento del tecnico a casa tua ma in centrale ....

[wees]

grazie per le risposte.. comunque ho dimenticato di specificare che ho il modem VOIP

Per l'analisi dei dati rimando a chi ne capisce più di me, se però hai dei problemi con Telecom che è la proprietaria dei cavi che arrivano a casa tua, non è detto che tu risolva semplicemente cambiando provider anzi, rischi di trovarti nel classico palleggio delle responsabilità.

capito..

la linea ha valori ottimi, anzi di più, magari avercela così.... Ci sono però un po' di errori che potrebbero stare a significare che c'è qualcosa che non va. Il problema però non è certo tuo, ma di Telecom. Si risolve quando capiranno che il problema non richiede un intervento del tecnico a casa tua ma in centrale ....

dici degli errori crc ? secondo te potrebbe essere colpa di quello il ritardo quando gioco online?
come posso fare per farli capire dove devono intervenire? perchè sono venuti credo 4-5 volte dei tecnici a controllare il modem e altro e per loro non c'è nessun problema..non mi sembrano competentissimi.. se chiamo e dico che ho problemi di linea mi rifanno sempre la stessa solfa mentre se magari li suggerisco che secondo me il problema è xxxx lo capiscono

ora mando un email e scrivo che controllino se c'è qualche problema e dov è.. se per loro non c'è nessun problema allora addio..tanto peggio di così.. non mi cambia nulla..

[fivendra]

fai un test con questo servizio che ha valore legale e poi lo invii a telecom. A quel punto devono starti a sentire

https://www.misurainternet.it/nemesys.php

[wees]

fai un test con questo servizio che ha valore legale e poi lo invii a telecom. A quel punto devono starti a sentire

https://www.misurainternet.it/nemesys.php

ma per fare questa cosa devo lasciarlo acceso 24h ? perchè ho un laptop e mi si fonde se lo lascio acceso tutto quel tempo

comunque ho segnalato il problema alla telecom e mi hanno scritto che la linea non ha nessun problema e che è un problema mio di impianto o apparati -.- ma che vuol dire? l'impianto e gli "apparati" stanno come li hanno lasciato loro quando mi hanno messo internet a casa, io non ho cambiato ne toccato niente -.- ora mi stanno facendo girare le scatole

[fivendra]

Si, il test dura 24 ore ed è importante perché è certificato e possiede valore legale. Se i test ti dice che la linea non va ti devono stare ad ascoltare. Prova anche a cambiare router se puoi, così fai una contro prova che non sia l'attuale a dare i numeri.

[wees]

Si, il test dura 24 ore ed è importante perché è certificato e possiede valore legale. Se i test ti dice che la linea non va ti devono stare ad ascoltare. Prova anche a cambiare router se puoi, così fai una contro prova che non sia l'attuale a dare i numeri.

il problema è che attualmente sono in VOIP sono pochi i modem che funzionerebbero con la mia linea.. e costano un po' troppo per una prova.. altrimenti già l'avrei cambiato il modem che ho ora

[fivendra]

cerca di fare il test, è l'unico modo per avere un risultato probante. basta collegare un muletto, un vecchio computer qualsiasi... Dimenticavo. Se in casa hai più prese, metti il router su quella principale e ricordati di filtrare bene le altre se ci sono apparecchi collegati

[ciro78]

interessante come strumento. peccato che dicano esplicitamente che non è possibile effettuare test su connessione wi fi