Ciao,
è da tempo che ho un problema con word che vorrei risolvere perchè mi ha stufato

non mi ricordo quando è cominciato il problema ma sicuramente dopo avere aperto un documento (non ricordo quale)

in pratica, ogni volta che apro un file di word, mi appare un messaggio:

prob word.jpg

devo cliccare ok 3 volte per fare sparire il messaggio

qualche giorno fa, stranamente, aprendo un file di word scaricato dal web non mi ha dato questo errore

però poi ha ricominciato con tutti gli altri files

avevo già provato a disinstallare e reinstallare word ma non ho risolto

mi potreste dare una mano ?

grazie in anticipo