Ciao ragazzi,
sono da anni un utente fastweb e ho problemi ultimamente con la mia liena dati.
Internet Adsl mi va a 1,1 mb....
chiamo il servizio clienti che fa uscire un tecnico telecom, il quale mi fa vedere che la mia linea puo andare fino a 7,3 mb tranquillamente a 5mb, ma invece e` stata impostata a 1,5 mb.
telefona ai tecnici Fastweb, che rispondono dal loro Call Centre di Napoli, Giuseppe chiede se sono un buisness, poi si consulta e quando il tecnico telecom gli fa presente che la linea si puo alzare e di molto lui risponde, no... non ci conviene!
Ovviamente era in vivavoce e io ho sentito tutto.
Chiedo al tecnico come fa a sapere che puo andare piu veloce, e lui mi fa vedere dal displey del dispositivo di test della linea tutte le informazioni, loro me lo hanno messo a 1,53mb ma puo arrivare a 7,32 mb!!
Se avete la linea Fastweb lenta fate uscire il tecnico e guardatevi la schermata del tester!
E` una cosa allucinante!
ecco la foto
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