Buongiorno a tutti Dopo aver scaricato un programma per la gestione del computer, tutt'a un tratto mi si è criptato tutto, il virus si chiama v5.0.4. Spero di poterlo rimuoverlo perché ho un casino di materiale importante bloccato qualcuno mi sa dare una soluzione?
il mio sistema operativo è Windows 10. Grazie
Devo fornire altri dati
dovresti fornire maggiori informazioni sul virus...
il nome della versione non è sufficiente, si chiama per caso GandCrab?
GandCrabv 5.0.4
GandCrab v5.0.4
non garantisco nulla ma pare che si possa risolvere.
https://www.bugsfighter.com/it/remov...letters-files/
hai parlato di "un programma per la gestione del computer", di che si tratta? magari è solo un caso ma puoi dirci di che si tratta e come lo hai ottenuto?
Il programma scaricato si chiama Glary Utilities 5. Niente, stupidamente anche se il mio computer andava benissimo mi sono fatto infinocchiare, ho letto delle buone recensioni questo programma l'ho installato pur declinando l'installazione di altri programmi alla fine mi sono trovato bloccato quasi tutto…
Sto notando che però molte cose per me importanti non sono criptate come posso fare a spostarle con sicurezza su un'altra memoria?
Grazie
questo programma lo hai preso dal sito del produttore?
se è così dubito che possa essere coinvolto nella questione.
i file buoni mandateli via mail da qualche parte o caricali su qualche server/cloud via web.
direi ci creare un account apposito per questa operazione, in modo da non mettere a rischio ulteriormente i tuoi dati.
altra possibilità è quella di collegare il disco ad un computer protetto con un buon anti-ransomware installato (suggerirei malwarebytes), cioè un muletto da lavoro che puoi mettere a rischio di dover riformattare.
provvederai poi a fare una verifica di integrità
Pensa che il mio antivirus è proprio quello!
Mi sa che non l'ho preso dal sito del produttore…
Riguardo ai server / Cloud non sono molto pratico me ne suggerisci uno grazie
Buongiorno mi sai indicare un server cloud gratis di grosse dimensioni, io li ho trovati ma in lingua cinese. Grazie
di malwarebytes ha la versione premium? quella gratuita non offre questa protezione (lo fa solo nella versione trial per 14 giorni).
se hai la versione premium proverai a contattarli per vedere se hanno strumenti per la rimozione e la decriptazione.
inoltre gli parlerei del programma in questione in modo che possano fare una verifica.
non sono molto informato sulle offerte di storage cloud, a te quanto spazio servirebbe?
Ultima modifica di Vincent.Zeno; 20-12-2018 a 12:22
Permessi di invio
Rispondi quotando