Allora mi sto veramente esaurendo.
La mia storia è questa. Ho avuto una connessione adsl per 2anni con
galactica. Per vari problemi (del provider), ho deciso di cambiare gestore.
Nello stesso periodo, galactica ha ridotto a 0 la sua assistenza e non ho potuto scollegarmi fisicamente da loro. Il modem rimaneva ancora sincronizzato, ma non potevo più accedere ad internet...
Il periodo di buio dura da fine Dicembre del 2003, ed ancora persiste.
Telecom da parte sua non riesce a staccarmi, e ogni volta che richiedo
l'adsl me l'annullano (tra l'altro senza dirmi niente). Sono quindi nella stessa condizione da gennaio, ogni 15giorni circa chiamo il 187 e richiedo l'abbonamento ad alice, ed ogni volta mi viene detto che la richiesta è stata annullata per il motivo suddetto.
Oggi ho richiamato per l'ennesima volta, mi è stato detto che questa volta sarò fortunato perchè la richiesta di taglio con l'ex gestore è in atto da febbraio...ma il modem adsl dice chiaramente che c'è ancora
sincronizzazione. Anche questa volta quindi la mia richiesta verrà
annullata.
Possibile che sia così complicato staccarmi da un gestore e attaccarmi verso un altro? Esiste un modo per cui possa tornare alla "gestita male tecnologia" adsl?
Esistono altre persone nella mia condizione? Come avete risolto?
Piunti Marco
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