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  1. #1
    planet funk
    Guest

    Aiuto per problema ADSL Telecom

    Io ho la ADSL Alice 640, da sabato sera non riesco più a connettermi.

    Il mio modem Ericsson ha due spie, una che indica il modem acceso (e funziona) e l'altra ch indica la linea ADSL, che ppunto da domenica mattina lampeggia in continuazione.

    Se provo a connettermi lui compone ma non riesce...

    Cosa può essere?

  2. #2
    planet funk
    Guest
    potrebbe essere 687?

  3. #3

    Re: Aiuto per problema ADSL Telecom

    Originariamente inviato da planet funk
    Io ho la ADSL Alice 640, da sabato sera non riesco più a connettermi.

    Il mio modem Ericsson ha due spie, una che indica il modem acceso (e funziona) e l'altra ch indica la linea ADSL, che ppunto da domenica mattina lampeggia in continuazione.

    Se provo a connettermi lui compone ma non riesce...

    Cosa può essere?
    Ti e' praticamente caduta la portante. E' per quello che non riesci piu' a navigare poiche' il modem non riesce piu' ad allinearsi.
    Contatta il servizio tecnico di assistenza e riferiscigli il problema. Dovranno aprire un guasto telecom.

  4. #4
    planet funk
    Guest

    Re: Re: Aiuto per problema ADSL Telecom

    Originariamente inviato da Judge Dredd
    Ti e' praticamente caduta la portante. E' per quello che non riesci piu' a navigare poiche' il modem non riesce piu' ad allinearsi.
    Contatta il servizio tecnico di assistenza e riferiscigli il problema. Dovranno aprire un guasto telecom.

    Già fatto ieri....

    Quanto tempo ci metteranno?

  5. #5

  6. #6
    Originariamente inviato da topannunci
    24-48h
    Dipende. Alcune volte e' necessario sollecitare parecchio prima che risolvano il problema.

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di pacoz
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    Io invece ho il modem collegato (Alice) ma da venerdi la navigazione è lentissima, a volte si blocca, non mi si caricano le pagine web o si caricano per metà poi ci mettono un sacco di tempo a completarsi...
    Prima tutto bene, poi è successo di colpo venerdi pomeriggio mentre stavo navigando e tutt'ora non riesco a navigare correttamente. Ho chiesto a un mio amico vicino di casa e anche lui ha lo stesso problema, anche lui da venerdi!

    Non mi era mai capitato e vorrei sapere se è una cosa che può capitare o se devo avvisare la telecom?
    E' un problema solo della mia zona o fa così a tutti?


    (per arrivare a scrivere questo messaggio ci ho messo 10 minuti e non sono nemmeno sicuro se riuscirò a inviarlo o a leggere una eventuale risposta...)

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di repla
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    Originariamente inviato da topannunci
    24-48h
    aggiungi ore lavorative e si trasformano in 6 giorni.

    Ciao
    Ciao

  9. #9
    Utente di HTML.it L'avatar di repla
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    Originariamente inviato da pacoz
    Io invece ho il modem collegato (Alice) ma da venerdi la navigazione è lentissima, a volte si blocca, non mi si caricano le pagine web o si caricano per metà poi ci mettono un sacco di tempo a completarsi...
    Prima tutto bene, poi è successo di colpo venerdi pomeriggio mentre stavo navigando e tutt'ora non riesco a navigare correttamente. Ho chiesto a un mio amico vicino di casa e anche lui ha lo stesso problema, anche lui da venerdi!

    Non mi era mai capitato e vorrei sapere se è una cosa che può capitare o se devo avvisare la telecom?
    E' un problema solo della mia zona o fa così a tutti?


    (per arrivare a scrivere questo messaggio ci ho messo 10 minuti e non sono nemmeno sicuro se riuscirò a inviarlo o a leggere una eventuale risposta...)
    Chima la telecom ma probabilmente ti diranno che ci sono problemi nella tua zona e di aspettare.

    Ciao
    Ciao

  10. #10
    Originariamente inviato da pacoz
    Io invece ho il modem collegato (Alice) ma da venerdi la navigazione è lentissima, a volte si blocca, non mi si caricano le pagine web o si caricano per metà poi ci mettono un sacco di tempo a completarsi...
    Prima tutto bene, poi è successo di colpo venerdi pomeriggio mentre stavo navigando e tutt'ora non riesco a navigare correttamente. Ho chiesto a un mio amico vicino di casa e anche lui ha lo stesso problema, anche lui da venerdi!

    Non mi era mai capitato e vorrei sapere se è una cosa che può capitare o se devo avvisare la telecom?
    E' un problema solo della mia zona o fa così a tutti?


    (per arrivare a scrivere questo messaggio ci ho messo 10 minuti e non sono nemmeno sicuro se riuscirò a inviarlo o a leggere una eventuale risposta...)
    Fatti un ping su www.ngi.it e/o 192.168.100.1
    Chiama il 187 e segnala il disservizio raccontandogli anche che il tuo vicino ha lo stesso problema

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