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Ho sottoscritto l'abbonamento a fastweb adsl (prima c'era la linea telecom), è venuto il tecnico, ha installato tutto, ha testato e se ne andato dicendo che il 15 corrente mese dovevamo collegare i cavi come lui ha specificato e fastweb sarebbe funzionato.
si......stok....zzo....

- chiamo fastweb: noi non centriamo si vede che la telecom non ha ancora scollegato la linea e non non possiamo fare nulla.
- chimo la telecom: quelli di fastweb sono dei bugiardi (testuali parole) non sanno cosa dire e si inventano le cose, qui la linea mi risulta staccata (il telefono funziona pero')
- richiamo fastweb: la colpa è di telecom!
- richiamo telecom: la colpa è di fastweb!
- richiamo fastweb: la colpa è di telecom!
- richiamo telecom: la colpa è di fastweb!
- richiamo fastweb: la colpa è di telecom!
- richiamo telecom: la colpa è di fastweb!

non vi sembra RIDICOLO!?!?!?!

oltretutto ad ogni chiamata, un'operatore mi risponde sempre al problema con una cosa diversa!!!!!
e assurdo!
dove mi attacco adesso?
....al "tram".....ci sono già attaccato....

qualcuno ne sa di più, o gli è capitata la stessa roba?
help

[seclimar]

tu devi chiamare fastweb!
se poi ci sono problemi con telecom ..
e' solo fastweb che deve pensarci
il tuo fornitore diventa fastweb!

che facciano loro i solleciti del caso!

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Originariamente inviato da seclimar
tu devi chiamare fastweb!
se poi ci sono problemi con telecom ..
e' solo fastweb che deve pensarci
il tuo fornitore diventa fastweb!

che facciano loro i solleciti del caso!

BRAVO! e li che ti volevo!

Risposta di fastweb:
Io mi chiamo Deborah (con la h) e non posso chiamare il 187 è chiedere lo stato della linea a che punto è! perchè mi chiedono dei dati che per ragioni di privacy io non posso ne avere ne avendoli darli! oltretutto la mia voce non assomiglia proprio al sig. Giuseppe!
ecc. ecc.. ecc.. :zamm:

che serietà!

Un'altro operatore mi ha risposto:
Perchè sta facendo a me il terzo grado a me, lo faccia a telecom!
e io: MA PORCA.....PUT...VAC..ZOZZ...VAFF... ...io PAGO voi e voi ...voi DOVETE DARMI INFORMAZIONIIIIII!!!!!!!!!!
e lui: non non centriamo!

ed ha incominciato a spararmi tanti di quei termini tecnici che 'ncio capito un cazzo! ecco!

ah, poi sentite questa....
io gli chiedo (sempre a fastweb) lei sa percaso dirmi se la connessione le risulta o meno? e mi risponde:
aspetti un attimo, vediamo.... NO, lei è ancora collegato con telecom...
SUL SITO DELLE PAGINE BIANCHE ON-LINE RISULTA ANCORA IL SUO NOMINATIVO!!!!
Questi sono gli strumenti che usano?!?!?!?!?!?!!?
che tristezza.....

[seclimar]

beh...
dipende da come ti poni tu con gli operatori!
se sei gentile e professionale in genere anche se sono ignoranti ..ti aiutano

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Originariamente inviato da seclimar
beh...
dipende da come ti poni tu con gli operatori!
se sei gentile e professionale in genere anche se sono ignoranti ..ti aiutano

ovvio seclimar...ovvio che sono stato gentile e professionale.... quello era il mio cervello che fumava e sclerava!

di solito sono sempre professionale, ma fidati....
NON LO SONO LORO! e sinceramente, non me lo sarei mai aspettato.

beh, nulla ora mi sono stufato di chiamare.... aspetto e basta.
altrimenti divento nervoso e spacco tutto.

che faccio?

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Originariamente inviato da seclimar

se sei gentile e professionale in genere anche se sono ignoranti ..ti aiutano

si, gli ignoranti spesso per cavarsela inventano cazzate!

[Base]

beh, ho capito.... torno sul mio tram...