Mi hanno attivato la linea lunedì scorso, ma dopo una settimana non sono ancora riuscito a collegarmi. Li ho chiamati 5 volte, mi hanno detto che era un problema di linea: me l'hanno messo apposto (mi hanno mandato anche un sms di conferma), ma amcora non riesco a collegarmi!
Errore 619 quando va bene, altrimenti 651. Ho pensato che il problema fossero i parametri. Ho un Sitecom USB (34€), ma ho anche la scheda di rete (ma il modem costava di più)
Come parametri del modem posso mettere VPI e VCI (e altre cose ma sul libretto dicevano che non era necessario cambiarle) e io ho impostato 8 il primo e 35 il secondo, è giusto?
Poi come numero di connessione mi hanno detto 8,25, userid mia e password "cambiami". Non riesco neanche a gestire il mio account dal sito della tin perchè non mi riconosce l'id e la pw.
Hanno detto che mi contatteranno la prox settimana, ma intanto non posso provare delle soluzioni?
Rispondi quotando
