"Calvario" con Tiscali

[cetonia]

Mi sono appena iscritto e ,quindi, saluto gli amministratori, i moderatori e tutti i frequentatori del forum.
Vengo al punto: da più di un mese ho problemi a non finire con la mia connessione adsl tiscali "light sempre".
Ho inviato una serie infinita di mail all'assistenza ed ho passato ore intere al telefono per parlare con qualche operatore.
I risultati sono stati tragico-comici:infatti ad ogni intervento dei tecnici tiscali viene risolto un problema e ne viene fuori uno nuovo.
Avrei piacere di sapere se la sfortuna si è accanita su di me, oppure queste "performance" rientrano nello standard di tiscali.

Ringrazio anticipatamente chi vorrà rispondermi.
Ciao

[agiaco]

Cerca tiscali sul forum e vedrai che non sei sfortunato, ma nella media.
Sotto quindi con tombole e giochi natalizi, hai speranze
Potresti postare alcuni test di velocità, ping su www.ngi.it per cominciare?

[cetonia]

Originariamente inviato da agiaco
Cerca tiscali sul forum e vedrai che non sei sfortunato, ma nella media.
Sotto quindi con tombole e giochi natalizi, hai speranze
Potresti postare alcuni test di velocità, ping su www.ngi.it per cominciare?

Intendi questo? Non sono un esperto di ping

Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 75ms, Massimo = 242ms, Medio = 160ms

Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 92ms, Massimo = 149ms, Medio = 113ms

Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 105ms, Massimo = 257ms, Medio = 179ms

[agiaco]

No riproviamo questi tempi sono scandalosi!
Allora, senza navigare nè scaricare nulla, mi raccomando, apri il prompt e digita ping www.ngi.it
Poi fai copia e incolla qui o riporta i tempi medio e massimo e i pacchetti persi.
Dopo, sempre senza fare nient'altro, fai uno speed test qui
http://help.virgilio.it/velox/
e copia i risultati

[cetonia]

303.2239023176117Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :1 Media :303.2239023176117Kbit/sec

305.6333325937961Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :2 Media :304.42861745570394Kbit/sec

304.21286402984265Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :3 Media :304.35669964708353Kbit/sec

303.7175781144005Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :4 Media :304.1969192639128Kbit/sec

301.7524575054593Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :5 Media :303.70802691222207Kbit/sec

299.40359261315007Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :6 Media :302.99062119571005Kbit/sec

298.2070630961262Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :7 Media :302.30725575291234Kbit/sec

296.30453755790865Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :8 Media :301.5569159785369Kbit/sec

295.13260135135135Kbit/sec Lunghezza : 1302447byte Prove :9 Media :300.8431032421829Kbit/sec

Prove :10 Velocita' Media :300.1720054744633Kbit/sec






Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 70ms, Massimo = 79ms, Medio = 74ms




Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 72ms, Massimo = 87ms, Medio = 78ms


Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 73ms, Massimo = 78ms, Medio = 75ms

[ruxia]

Ciao, posta, se hai tempo, i risultati di questo test:
http://www.speedguide.net/analyzer.php?

Mentre pinghi non fare down/uploads, mi raccomando!!

[Gammino]

E' proprio bello leggere queste cose per il ME MEDESIMO che da UN MESE E MEZZO stà aspettando che Tiscali attivi 'sta benedetta ADSL!

Meno male che fidandomi ben poco ho richiesto per ora solo quella a consumo senza aver speso ne attivazione ne canone...

Secondo voi mi conviene passare alle alici o alla fine è lo stesso piatto?

[pieba1]

Decisamente Alice (anche Tin ed NGI) sono un'altra cosa.

[3crash156]

Alice magari settata in fast

[Gammino]

AAARGHH! ATROCE DILEMMAAA!

Avevo scelto Tiscali perchè offre netphone (sottoscrivendo l'ADSL flat in pratica ho internet e telefono illimitati a circa 30 Euro al mese!)

Inoltre la fatturano alle aziende, mentre da Telecom per le aziende c'è la Smart (costa di più).

Però mi state quasi facendo cambiare idea, anche perchè all'ennesima telefonata mi hanno risposto

Tiscali: "Telecom non ha ancora attivato la linea"
Io: "Ma il modem è allineato da una settimana!"
Tiscali: "Probabilmente non ci hanno ancora avvisato che è attivata"
Io: "Ok, allora vi sto avvisando io!" :gren:
Tiscali: "Ci devono dare comunicazione, deve avere ancora un pò di pazienza" (dal 17 novembre!)

A voi in quanto tempo hanno attivato il contratto? :quipy: