Errore 692

[crispede]

Ciao a tutti,
ho un problema che come ho potuto vedere perseguita parecchi di noi..., il malefico "Errore 692"!!!
Ho sottoscritto un abbonamento ad alice 20 ore il 30/12/03 e secondo loro il servizio è attivo dal 3 di gennaio 2004...
In realtà però mi compare sempre lo stesso errore...
Ho provato con Windows XP,Windows 2000 Pro e Windows 98SE(qui l'errore diventa il numero 630), ma niente da fare...
Ho un PIII 800 con 256 Mb di Ram, il modem (Fastrate USB del kit autoinstallante di Alice, quello a 10 euro), viene riconosciuto regolarmente da tutti i sistemi operativi (i driver li ho presi dal cd autoinstallante), ma la maledetta lucina gialla continua a lampeggiare (quella verde è accesa e una è spenta). Il messaggio che mi da Windows è: "Connessione ADSL: disconnesso dalla rete". Se vado a vedere lo stato del modem mi dice ACTIVATING...


Qualcuno di voi ha qualche idea, io non so + dove sbattere la testa!!!


Chiamo un giorno si e un giorno anche quelli del 187 ma ogni volta me ne raccontano una diversa... Entro oggi o domani hanno detto che faranno dei controlli in centrale...


Aiuto!!!

[firfa]

Ciao crispede,ti assicuro che il 692 non e' un'errore dovuto al tuo pc ma alla linea adsl non ancora attivata,o non ti hanno attivato in centrale o ci sono dei problemi nella tua centrale.Io sto' attendendo dal 15 dicembre e dopo svariati solleciti sia telefonici sia per fax non sono ancora stato attivato.
Santa pazienza,l'unica e' avere pazienza.

[cangoo]

seganala al 187.3 lì possono risolvere il tuo problema nelle successive 48 ore.

BBBuonasera

[crispede]

me l'hanno già detto 3 volte che entro 48 ore mi avrebbero risolto il problema ma ancoraniente

Continuo con il bombardamento di telefonate...
ciao a tutti

[ruxia]

Telefona all'803380 e fatti passare un tennico di 2° level!!

[firfa]

Originariamente inviato da crispede
me l'hanno già detto 3 volte che entro 48 ore mi avrebbero risolto il problema ma ancoraniente

Continuo con il bombardamento di telefonate...
ciao a tutti

Ciao a tutti.Crispede!!!tu bombardi di telefonate io ho scelto un'altra soluzione "IL FAX".Da domani ne mando uno la mattina e uno la sera e se non basta appena vedo una panda rossa della telecom in centrale vado a bussare alla porta perche' mi sa che e' l'unico modo in fin dei conti.CIao

[crispede]

Ragazzi, finalmente il bombardamento ha funzionato e un panda rossa è passata da casa mia
Ieri quelli della telecom sono passati in casa per vedere se avevo settato bene il modem... (sono un sistemista!!!), e si sono accorti che il problema non era mio... ma va... io era quasi 30 giorni che lo ripetevo a quelli del 187!
Comunque sono andati in centrale e hanno risolto, non so cosa hanno fatto (il "tecnico" ha accennato a dei fili invertiti nell'apparecchio che c'è in centrale, vi rendete conto!!!)

grazie a tutti