XP Pro: Info su acquisto nuovo PC

[elebar]

Salve. Mezz'ora fa ho acquistato un nuovo PC (se serve della Vobis) con preinstallato XP Pro. Aprendo la scatola ho visto che NON c'è lo "Start Recovery CD". Ho telefonato al negozio e il tipo mi ha detto che dato che il software è preinstallato non c'è dischetto. Mi confermate che è una bufala? Ho altri PC con XP, sia HE che Pro, e me lo hanno sempre dato! Posso andare a litigare tranquilla o sto prendendo una cantonata? Grazie.

[alex4988]

allora bisogna vedere 1 cosa quando hai acquistato il pc nelle caratteristiche c'era scritto con licenza di win xp pro se si puoi andare a litigare

[elebar]

Certo, glielo ho chiesto espressamente io il Pro e sulla fattura è riportato (naturalmente OEM)! Sono tornata a casa alle 12.45 e ho aperto la scatola; ho controllato i dischetti (N.B.: quando sono uscita dal negozio ho chiaramente chiesto se c'erano tutte le licenze...) e ho telefonato appena in tempo (chiudono alle 13.00) per segnalare la mancanza del CD. Il tipo mi ha detto in quel modo offrendosi di farmi una "copia" (!!!) comunque io gli ho detto che avrei sballato tutto per vedere se lo trovavo (casomai la rimbambita fossi stata io che non lo avevo visto) e lo richiamavo all'apertura (ore 16.00). Nel frattempo ho sballato tutto e ho scoperto che erano montati un masterizzatore Sony e un lettore DVD LG quando ho espressamente chiesto due LiteOn (che ho regolarmente pagato dietro fattura dettagliata!). Alle 16.01 ho telefonato leggermente irritata e quando ho finito di... diciamo "parlare" l'omino mi ha detto che senz'altro mi sostituisce le periferiche e che mi darà un dischetto originale trattenendo l'adesivo con il numero di serie (quello sul PC c'era!)...

[alex4988]

io avrei riportato indietro il pc e avrei chiesto i soldi indietro e avrei bloccato l'assegno(se hai fatto l'assegno,se no il bancomat insomma con quello che hai pagato)e sarei andato da un loro concorrente dicendoglielo in faccia così la prox volta prima di fregare le persone ci pensano 2 volte

[viamic]

Puoi comunque esercitare il diritto di recesso, hai 7 giorni.

Per informazione:
L'assegno emesso a differenza di quanto uno possa pensare non si può bloccare telefonando alla banca ma bisogna fare denuncia di truffa ai carabinieri e solo un magistrato può bloccarlo, ma ormai i soldi se ne saranno andati.( è anche logico perchè se io compro una cosa e pago con assegno, poi mi gira di bloccarlo qualcuno resta a bocca asciutta)

[elebar]

Il punto è che abbiamo scoperto di aver bisogno del PC solo stamattina, e serviva per forza in mattinata! Stiamo cambiando la gestione delle attrezzature che usiamo per le revisioni dei veicoli e il tecnico ci ha candidamente fatto notare che il nostro PC, che fa da server a tutto il sistema, forse era troppo lento... Naturalmente non lo ha scoperto quando è venuto a fare il sopralluogo in settimana, l'ha scoperto quando è arrivato ad installare i programmi e la rete nuovi stamettina! Quindi per poter lavorare lunedi avevamo bisogno del PC subito! E meno male che lo abbiamo trovato! Ora il "tecnico" lo sta configurando; quando avrà finito smonto i lettori e li riporto al negozio; non posso riportarglielo e batterglielo in testa come avrei fatto a cose normali, MI SERVE!

[elebar]

Sabato sera abbiamo fatto le 21.00 per sistemare tutto quindi non sono tornata al negozio ma stamattina alle 09.01 ero già dentro; il tipo mi ha cambiato i lettori senza fiatare e mi ha dato un CD di XP completo, neanche il Recovery...