DownGrade, come mantenere le mailbox?

[edobv]

Dopo numerosi problemi alla mia tin.it 1200 che ormai è a tutti gli effetti una 640k, a poco piu' di un mese dalla scadenza vorrei rinunciare alla "mega" e passare a un piu' economico 640k, ma al call center di tin.it mi dicono che perderei irrimediabilmente tutte le mie mailbox, compreso la principale che uso da una vita!! Qualcuno è riuscito a trovare una strada o un santo a cui appellarsi per mantenere, anche pagando, la mailbox tin.it anche effettuando un downgrade 1200-->640k?
A me questo pare un piccolo ricatto di tin.it...passi da 640k a 1200? Ti teniamo la mail, passi da 1200 a 640 te la togliamo!

[zizi7676]

e tu digli passo a libero... la 1200 che paghi come la 640 di tin.it

[fivendra]

tin.it non prevede upgrade o downgrade...
quindi se chiudi il contratto, perdi l'email...

[Telec]

Allora non è previsto il downgrade da 1200 a 640 mentre invece paradossalmente è previsto il downgrade da 1200 a tin it free.
Quindi puoi provare a metterla così:
O mi fate downgradare il mio 1200 in tin it free in modo che io possa tenere la mia casella di posta e io faccio con voi un nuovo abbonamento 640 oppure disdico tutto e me ne vado con un altro operatore.
Magari non ti andrà bene col primo operatore ma se ritenti più volte potresti essere fortunato e riuscirci visto che non è una procedura consueta ma comunque è tecnicamente possibile ( l'ha fatta una mia amica ) e piuttosto che perdere definitivamente un cliente penso che ti potrebbero accontentare