passaggio da libero free a libero flat

[Cozza]

martedì 28 ho fatto la richiesta ma non so
1. dopo quanto tempo mi fanno il cambio
2. come faccio a sapere lo stato della richiesta visto che sul sito mi dice di chiamare l'155 e all'155 non ho nessuna risposta

è un casino perchè con la free da mezzanotte di oggi pagherei a tempo

[Cozza]

nessuno di voi ha fatto il cambio da free a flat ?

[@ndys]

ciao, un mio amico l'hà fatta, ma gli hanno detto che ci vuole una decina di gg x il cambio, per cui nel frattempo è ritornato al 56/k

[teo69teo69]

io l'ho richiesta intorno al 20 dicembre.

precisando che avevano fatto un errore visto che avevo richiesto la flat e non la tariffa ad ore, me l'hanno cambiata all'istante ...


ciao

MS

[civic87]

io l'ho fatto con alice a luglio e ci sono voluti 16 giorni... VVoVe:

[Cozza]

ancora nessuna notizia
e io continuo ad andare a 56k altrimenti mi fatturano a tempo
forse adesso che finiscono le feste si daranno una smossa

[geogao]

Non sono cliente adsl wind-infostrada ma bensì solo con dei contratti ricaricabili per la fonia rete fissa e i due cellulari .... e per gestire il tutto mi avvalgo non del call center ma bensì del sito www.155.it dove posso verificare tutte le mie chiamate, variare i dati contrattuali, i cambio piano e tutto quello che mi necessita.

Pertanto invece di brancolare nel buio e viaggiare quindi a 56k .... iscriviti al sito di cui sopra e ... se nel caso vedi che sei ancora in adsl free fatti da solo la modifica che dovrebbe andare in vigore automaticamente alla mezzanotte dalla data della richiesta.

Facci sapere .... e se proprio non ti passano da free a flat ... beh disdici e fai come me ... passa ad Alcotek ...

[Cozza]

Originariamente inviato da geogao
Non sono cliente adsl wind-infostrada ma bensì solo con dei contratti ricaricabili per la fonia rete fissa e i due cellulari .... e per gestire il tutto mi avvalgo non del call center ma bensì del sito www.155.it dove posso verificare tutte le mie chiamate, variare i dati contrattuali, i cambio piano e tutto quello che mi necessita.

Pertanto invece di brancolare nel buio e viaggiare quindi a 56k .... iscriviti al sito di cui sopra e ... se nel caso vedi che sei ancora in adsl free fatti da solo la modifica che dovrebbe andare in vigore automaticamente alla mezzanotte dalla data della richiesta.

Facci sapere .... e se proprio non ti passano da free a flat ... beh disdici e fai come me ... passa ad Alcotek ...

è questo che ho fatto per fare la richiesta eppure lo vedo ancora free da 13 giorni e nel frattempo ho anche inviato una lamentela da un form apposito

[blede]

io sono passato dalla daily alla flat in 10 ore circa...
ho fatto la richiesta verso le 23.00 e la mattina dopo tra le 9.00 e le 10.00 mi è arrivata la mail di conferma con nuovo Us.
piu veloci credo nn si puo!

[Cozza]

Originariamente inviato da blede
io sono passato dalla daily alla flat in 10 ore circa...
ho fatto la richiesta verso le 23.00 e la mattina dopo tra le 9.00 e le 10.00 mi è arrivata la mail di conferma con nuovo Us.
piu veloci credo nn si puo!

con libero?
io nessuna notizia dal 28/12, ma poi mi sono accorto che nella pagina di conferma del modulo si parlava di 15 giorni

però adesso ne sono passati 19