Salve, ho un problema con il mio portatile: lo accendo, si avvia, poi appare la schermata azzurra con la scritta "avvio di windows in corso" e non succede più niente...rimane la schermata azzurra fino all'infinito e per spegnerlo devo togliere la batteria.

Ho provato a reinstallare il S.O. ma non cambia nulla.

Che devo fare? Lo devo per forza formattare?

Grazie.