Salve a tutti,
possiedo una connessione con tiscali, telefonando al centro assistenza risulta dalla centrale che possiedo una linea di 1.2 Mbps, ma in realtà la portante mi segnala solamente 320/800, è un mio problema? E da cosa potrebbe dipendere?
Grazie a tutti per l'aiuto!!!
hai tiscali wholesale e quindi in questo caso tiscali per il setup dello dslam e del tuo profilo dipende da telecom.
quindi segnala che in raltà hai la portante a 800 e chiedi che ti venga corretta per una 1,2mbit effettiva (la portante è di 1504 in down)
No, se la portante è quella che hai segnalato, il problema è soltanto loro, a maggior ragione che il modem è allineato e riesci a navigare.
Richiamali e segnala i valori che hai e sollecita un intervento.
Grazie mille per il vostro aiuto!!!
nel wholesale è telecom a mettere le portanti....Originariamente inviato da 64piero64
No, se la portante è quella che hai segnalato, il problema è soltanto loro, a maggior ragione che il modem è allineato e riesci a navigare.
Richiamali e segnala i valori che hai e sollecita un intervento.
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