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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    problema adsl: connessione attraverso miniport WAN e si blocca! HELP ME

    ciao ragazzi, ho un alice 4 mega attiva dal 14 giugno, non mi posso lamentare, va fortissimo etc...però mi lamento eccome su altre cose: già a luglio per ben 4 giorni si era presentato questo problema che andrò a descrivervi, e ora si è ripresentato, già da ieri!

    quando vado a connettere il mio Alice Gate Pirelli, arrivato alla scritta "connessione attraverso miniport WAN", di solito la passa in un millisecondo per poi essere subito collegato. invece no! ora si blocca maledettamente lì, e non si schioda, fino a che non esce fuori l'errore 678 impossibile connettersi al computer remoto etc...

    ora già a pensare che potrebbe durare altri 4 5 giorni già mi arrabbio! non tanto per non potermi connettere, ma più per il fatto che io , come tutti, pago, e quindi non mi va proprio giù che altri 4-5 giorni non posso utilizzare la linea.

    ho chiamato il 187, premuto 5 e poi 2, mi ha risposto una signorina che come al solito non sa nulla, mi ha chiesto il numero di cell. e via, la "contatterà un tecnico" mmmmmmmmmmmmmmm!!! "entro giovedì il problema deve essere risolto" e grazie gli ho risposto, ma a me chi me li rimborsa i soldi! mi risponde che devo mandare un fax.......certo, tra la benzina per andare in città, il costo del fax..chissenefrega, manco mi conviene..maledetti!

    gli ho chiesto infine se sapeva quale poteva essere il problema...ha detto forse un guasto alla rete o alla centrale. bòò

    chiedo a voi che siete sicuramente più esperti: cosa è questo problema? grazie

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di asiul
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    Sul modem hai la lucina "link" accesa?
    Hai provato a spengere e riaccendere il modem?
    A me una volta si è "bloccato" e non si allineava!
    Magari ho detto una cavolata pazzesca!

  3. #3
    Utente di HTML.it
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    l'altra volta si è risolto da solo il problema...si avevo fatto la segnalazione a Telecom verso il 4° giorno mi pare...poi la sera rifunzionava...ma non credo perchè ci avesse messo mano qualche tecnico..si è risolto da solo diciamo. almeno credo.

    comunque ho fatto la prova con il portatile di un mio amico, stesso problema, quindi non è il mio pc, è proprio un problema di linea.

    la lucina link non esiste, ce ne sono 4, power, usb, ethernet e adsl. non è neanche un problema di allineamento, dato che si allinea perfetamente, la lucina adsl è accesa e fissa. neanche riavviando si risolve. solo una volta mi ricapitò, ho riavviato e non ci faceva più, ma credo sia stato solo "culo". comunque ripeto, è problema di linea , no di pc

    grazie qualcun altro ne sa di più?

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    è venuto oggi il tecnico...ha fatto avanti e indietro tra casa e centrale (500 metri modestamente ), ha detto che c'è proprio un guasto alla centrale, tenteranno di risolvere oggi pomeriggio. almeno si sa qualcosa!

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    da stasera tutto rifunziona, meno male

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