spostamento dominio e backup del sito

[ailgom]

Ciao,
io lavoro presso un provider e un problemino di natura "comportamentale"...
Un mio (ex) cliente ha recentemente spostato il suo dominio da un altro provider (dopo avermi fatto perdere un sacco di tempo con richieste assurde e preventivi per siti che poi non ha mai fatto perchè troppo cari).
Ora, il furbacchione, evidentemente ben consigliato dal suo nuovo provider, non mi ha chiesto i codici di ftp del sito nè il cd prima di spostare il dominio... quindi il suo sito è sparito (eh, eh)
Mettiamo caso che noi casualmente avessimo il backup del suo sito, avremmo qualche obbligo legale nel fornirglielo? ditemi di no, vi prego...

[alexba64]

Capisco che tua sia risentito per il suo comportamento non molto corretto, ma se hai fatto una regolare fattura e lui te l'ha pagata si.
Poi dipende dagli accordi presi ma solitamente...
Fatti però spostare la discussione nel forum giusto.
Ciao

[ailgom]

Io però parlo di un dominio già spostato e quindi noi non siamo più il suo provider. Abbiamo comunque degli obblighi?

[alexba64]

Se ha pagato il sito e voi avete i files direi proprio di si, lui può decidere di andare dove vuole.


Per me è difficile che te li chieda, se ha spostato tutto ha già trovato chi glielo fa nuovo.