privacy...

[silvia.c]

Buongiorno a tutti,

non so se sto postando nel forum giusto... ci provo!
Un paio di mesi fa ho contattato telefonicamente un centinaio di aziende per chiedere il consenso ad un invio di una email "commerciale".

Ad oggi vorrei inviare sempre alle stesse aziende un'altra email, però sotto forma di newsletter (ovviamente indicandolo e indicando anche come "eliminarsi" dall'elenco).

Sono un po' confusa... la legge lo vieta?
Ho letto che lo vieta (ritenendo spamming), ho letto che non lo vieta (per promuovere il direct marketing) e proprio ieri via posta tradizionale cartacea mi arriva un depliant che reca dietro la dicitura per cui "secondo la legge sulla privacy, è stato possibile inviare questa brochure perchè i tuoi dati erano riportati su supporto pubblico".

Senza dubbio mi sto facendo molti + problemi del dovuto, sia perchè i dati delle aziende erano pubblici e sia perchè avevo preventivamente contattato le stesse.

L'unica cosa che non torna è che avevo detto che avrei inviato una email e invece non sarebbe solo una...

Qualcuno sa approfondire meglio l'argomento?
Sono in una botte di ferro?

Grazie!

[883]

Non ti stai facendo più problemi del dovuto, la legalità non è un accessorio per imbellettarsi ma un dovere morale e civile (oltre che un obbligo pena multe e galera). Anche se siamo in italia.

Puoi inviare email commerciali alle sole ditte che ti hanno autorizzato a farlo. Il punto è che tu hai fatto telefonate di cui dubito abbia tenuto una registrazione. Così come dubito che tu abbia fornito telefonicamente l'informativa necessaria, senza la quale l'eventuale consenso prestato è nullo.
Per cui la risposta è che non puoi farlo.

[silvia.c]

ti ringrazio per la risposta, ma mi sorge un dubbio:

...il trattamento non è soggetto a notificazione quando è necessario per l'assolvimento di un compito previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, quando riguarda dati contenuti o provenienti da pubblici registri, atti o elenchi conoscibili da chiunque, se riguarda rubriche telefoniche o analoghe non destinate alla diffusione ma utilizzate unicamente per ragioni d'ufficio e di lavoro...

I miei dati sono presi da "elenchi conoscibili da chiunque" e per "ragioni di lavoro" (è una newsletter serissima non la vendita di viagra online!)

A parte gli scherzi, vorresti dire che TUTTO quello che ricevo via email e anche VIA POSTA doveva essere autorizzato da me mediante CONSENSO SCRITTO o TELEFONATA REGISTRATA?

:master:

[883]

Internet non è un elenco pubblico per cui non puoi usare gli indirizzi email trovati per inviare email senza preventivo e informato consenso.

[silvia.c]

... per elenco pubblico non intendevo internet ma le care e vecchie pagine gialle cartacee!!

Se anche quelle non possono essere considerate elenco pubblico... beh cosa è considerato ELENCO PUBBLICO?

[Evi|A|ivE]

Per tagliare la testa al toro (ma povero toro..) io rifarei il giro di telefonate (o anch eletterina scritta, che si puo fare) invitando la gnte ad iscriversi tramite sito.
Cosi danno il consenso, raccogli le mail in maniera piu semplice e stai piu tranquilla

[Shiftzero]

[supersaibal]Originariamente inviato da Evi|A|ivE
Per tagliare la testa al toro (ma povero toro..) io rifarei il giro di telefonate (o anch eletterina scritta, che si puo fare) invitando la gnte ad iscriversi tramite sito.
Cosi danno il consenso, raccogli le mail in maniera piu semplice e stai piu tranquilla [/supersaibal]

Infatti, come dice bene Evi|a|ivE il problema è proprio il consenso, esplicito e effettuato con mezzi probabili.

[883]

[supersaibal]Originariamente inviato da silvia.c
... per elenco pubblico non intendevo internet ma le care e vecchie pagine gialle cartacee!!

Se anche quelle non possono essere considerate elenco pubblico... beh cosa è considerato ELENCO PUBBLICO? [/supersaibal]

Cosa vuoi fare, mandare email o fare telefonate? Ad ogni modo se prendi un motore di ricerca penso ci siano info sull'argomento a partire dal sito www.garanteprivacy.it.

[aliblu]

Se parli con qualcuno che ha fatto il corso sulla privacy ti accorgerai che gli elenchi pubblici (appunto perche tali) e cio che è preso da loro non va soggetto ai dati personali ne tantomeno ai dati sensibili.....
il problema è che non puoi mandare email a tutti...puoi fare email personalizzate....