Salve a tutti!!!!!

purtroppo questo è già il secondo giorno che ho un problema con il pc!

(spero che la sezione sia esatta)

Appena lo accendo ci mette un'infinità di tempo e si avvia con una nuova versione...
Tutti i programmi che avevo ci sono ancora sul pc, però appena li apro si devo installare d'accapo...
per esempio Outlook... ho perso tutto le e-mail...

e devo impostare sempre gli account!

Un'altro programma x me importantissimo, ma che ormai ho perso tutto è quello dell'invio delle e-mail ai clienti registrati alle newsletter...


Li ho persi tutti, compresi quelli che non volevano più riceverle...

Mi sapete dare un consiglio su come risolvere il problema???????

Grazie baci a tutti Tatiana