problema con outlook express

[sil]

Ho qualche problema a inserire un nuovo account su outlook express.

posta in arrivo (pop3) nomemiosito.it
posta in uscita (smtp) smtp.libero.it

nome account nome@nomemiosito.it
password ???? QUALE PASSWORD ????


MAIL
SERVER POP3:mail.nomemiosito.it
SERVER SMTP:quello fornito dal vostro provider di connessione
UTENTE MAIL:indirizzo email es. info@nomemiosito.it
PASSWORD:quella da lei inserita MA DOVE LA INSERISCO?? PER CASO POI SARA' SEMPRE LA STESSA CHE DEVO INSERIRE IN OUTLOOK?

Sicuramente la mia domanda sara' stupida, ma purtroppo non sono una gran intenditrice.
Grazie per l'aiuto.....se qualcuno mi risponde.

ciao

[cavicchiandrea]

Originariamente inviato da sil
Ho qualche problema a inserire un nuovo account su outlook express.

posta in arrivo (pop3) nomemiosito.it
posta in uscita (smtp) smtp.libero.it

nome account nome@nomemiosito.it
password ???? QUALE PASSWORD ????


MAIL
SERVER POP3:mail.nomemiosito.it
SERVER SMTP:quello fornito dal vostro provider di connessione
UTENTE MAIL:indirizzo email es. info@nomemiosito.it
PASSWORD:quella da lei inserita MA DOVE LA INSERISCO?? PER CASO POI SARA' SEMPRE LA STESSA CHE DEVO INSERIRE IN OUTLOOK?

Sicuramente la mia domanda sara' stupida, ma purtroppo non sono una gran intenditrice.
Grazie per l'aiuto.....se qualcuno mi risponde.

ciao

Premesso che non sei nella sezione giusta, e che probabilmente ti sposteranno.
La procedura e come da te speigata, prima crei all'account di posta sul client di posta del provider (ditta che ti fornisce lo spazio web del sito)
Esempio: Dominio miosito.it indirizzo di posta sara posta@miosito.it la password è la_so_solo_io
Per creare l'account devi accedere (è così al 99%, qualora non sia così chiedi al provider come si procede per creare un nuovo accont di posta) dal tuo panello personale per la gestione del sito.
una volta eseguito questo passaggio e creato l'account ripeti la stessa cosa in outlook come da te spiegato.
Oppure ho frainteso.

P.S. Per la prossima volta prima di aprire un post (messaggio) controlla che sia il forum giusto, questo sarebbe stato meglio nel forum "sitemi operativi e software".

[sil]

ho chiesto a quelli di webmaster, dove ho preso il WEBHOSTING (cosi' si dice?) e dalla loro riposta non ho capito niente.

Questo è quello che mi hanno fornito:

CLIENTE:...ce l'ho (come le figurine )
DOMINIO:...ce l'ho
SERVER:...ce l'ho
OS:windows

******************************
SISTEMA DI SUPPORTO TECNICO
LINK:http://helpdesk.masterweb.it
USER:ce l'ho
PASSWORD:ce l'ho
******************************

FTP
HOST:ce l'ho
USER:ce l'ho
PASSWORD:ce l'ho
******************************

MAIL
SERVER POP3:mail.nomesito.it
SERVER SMTP:quello fornito dal vostro provider di connessione
UTENTE MAIL:indirizzo email es. info@nomesito.it
PASSWORD:quella da lei inserita
******************************

AMMINISTRAZIONE PLESK MA NON é FUNZIONANTE
LINK:https://......ce l'ho
USER:ce l'ho
PASSWORD:ce l'ho
******************************

WEBMAIL
LINK:http://webmail.nomesito.it
UTENTE:indirizzo email
PASSWORD:quella da lei inserita

Mi pare che ci siamo capiti.......
il punto è che non riesco a trovare dove inserire la password e l'unico posto in cui riesco ad accedere è http://helpdesk.masterweb.it/login.php ma da li' dentro non si gestiscono le password, ho guardato ovunque li' dentro.

Grazie per la risposta di prima.
Scusa l'ignoranza in materia.
CIAO

[sil]

Non è finita...mi è arrivato questo messaggio qua....che mi ha reso ancora tutto meno chiaro....

CHIUSURA TEMPORANEA PANNELLO HOSTING CONTROLLER SU SERVER WIN RAFFAELLO

Gent. Clienti,
per attacco ad alcuni siti
abbiamo temporaneamente disabilitato l'accesso al pannello hosting controller,
per sicurezza, sul server raffaello

Per configurazioni specifiche attivazioni caselle e-mail, ecc. vi preghiamo di aprire dei ticket tecnici ed incaricare il supporto all'attivazione.

Grazie.

Ma cosa sono i ticket tecnici ???

Mah!!!!
Viaggio nel vuoto!

[cavicchiandrea]

Originariamente inviato da sil
Non è finita...mi è arrivato questo messaggio qua....che mi ha reso ancora tutto meno chiaro....

CHIUSURA TEMPORANEA PANNELLO HOSTING CONTROLLER SU SERVER WIN RAFFAELLO

Gent. Clienti,
per attacco ad alcuni siti
abbiamo temporaneamente disabilitato l'accesso al pannello hosting controller,
per sicurezza, sul server raffaello

Per configurazioni specifiche attivazioni caselle e-mail, ecc. vi preghiamo di aprire dei ticket tecnici ed incaricare il supporto all'attivazione.

Grazie.

Ma cosa sono i ticket tecnici ???

Mah!!!!
Viaggio nel vuoto!

Premesso che essendoci un supporto tecnico non capisco perchè tu insista a richiedere informazione qui che nelle migliore delle ipotesi saranno comunque aprossimative.

La mail ti avvisa che hanno bloccato il pannello di controllo per sicurezza (attachi hacker) sul server.
Per aprire un ticket presumo che sia possibile dal http://helpdesk.masterweb.it/
Per quanto concerne la configurazione delle mail del sito presumo visto che ha come pannello di controllo il PLESK 7.5.
Dovresti aver ricevuto una mail che al suo interno oltre alle spiegazioni per configurazioni e settagi dello spazio web vi é:

1. La user personale
2. La password
3. Un link al pannello di controllo assomigliante a questo https://miosito.it:8443/

Come ti ho gia detto sono ipotesi le certezze le puoi avere telefonando al servizio tecnico.

[sil]

Alla fine il problema era tutt'altro........dal mio portatile non si puo' accedere (che centri norton??? mah!) ho provato da un altro computer e la pagina mi si apre.
Ora e tutto a posto.
Grazie comunque e scusa per il disturbo.

p.s.
Ho chiesto qua perchè l'assistenza via mail di masterweb non mi rispondeva.