Originariamente inviato da Dradd
Come ho già postato nella prima parte di qst discussione, riportando una conversazione avuta con il servizio amministrativo circa una settimana fà, visto che il disservizio persiste da più di 2 mesi e neanche Tele 2 sa per quanto, ho provato a chiedere che il mio contratto 4 MB fosse trasformato (come il contratto prevede) in uno 640, almeno avrei pagato 10 euro in meno ed avrei visto in loro almeno l'interesse a non perdere il cliente.
Risposta ": Non possiamo cambiare il suo contratto con uno 640 perchè la Telecom VVoVe: non ci permette il cambiamento di banda " [...]
No, se loro vogliono, possono farlo, al massimo facendoti pagare una piccola cifra, come è indicato sul contratto, che vieta espressamente il passaggio, solo da Flat a Free, ma anche quest'ultima cosa, se vogliono farlo, la concedono.