problema telefonate clienti

[neo1976]

ne ho e ne ho avuti anch'io: esiste skype ed esistono i telefoni, ma la riunione preliminare per me e' imprescindibile



non considero il mio lavoro di serie b, ma d'altro canto non mi lamento neppure della concorrenza di chi fa i siti "a 50 euro"; uno dei grandissimi vantaggi che ho con questo lavoro e' l'estrema flessibilita', perche' sono in un momento della mia vita in cui mi serve davvero tanto; il che pero' significa gestire le scadenze in altri momenti, compresi i fine settimana o le nottate, non e' che posso raccontare al cliente che non gli ho fatto il lavoro, perche' ho dovuto dedicarmi a questioni familiari e dalle 17.30 non lavoro piu'! quando faccio un'offerta e me la accettano, lo considero un impegno serio da mantenere anche a costo di sacrificare qualche domenica, se serve: ne va della mia credibilita' professionale

mi sono spiegato male io, intendevo che non voglio essere disturbato al di fuori dell'orario di lavoro, poi è logico che se devo portare a termine un sito ci lavoro pure di notte per rimanere nella tempistica prevista, ma che i clienti mi telefonino di domenica mentre mangio per dirmi qualcosa onestamente non lo trovo corretto.

[rebelia]

mi sono spiegato male io, intendevo che non voglio essere disturbato al di fuori dell'orario di lavoro, poi è logico che se devo portare a termine un sito ci lavoro pure di notte per rimanere nella tempistica prevista, ma che i clienti mi telefonino di domenica mentre mangio per dirmi qualcosa onestamente non lo trovo corretto.

ci sta, li avvisi che sei raggiungibile solo negli orari d'ufficio e bon, ti scriveranno una mail

io mi sono accorta che la flessibilita' per il mio lavoro e' necessaria: i miei clienti sono spesso piccole aziende a conduzione familiare, liberi professionisti etc, che si occupano della parte pubblicitaria (sito, etc.) fuori dal *loro* orario di lavoro, percio' trovare me disponibile per loro e' una comodita' (non solo al telefono, ma anche per fare delle riunioni di sera, per esempio) e non lo considero un favore che faccio loro, ma un servizio che offro

i tuoi clienti avranno esigenze diverse e i servizi che offrirai saranno diversi: devi solo trovare la tua misura, tenendo conto che la credibilita' e' una delle risorse piu' preziose, lavorando autonomamente (vale per noi, per gli avvocati, per gli idraulici e per i dentisti)

[Vincent.Zeno]

ma che i clienti mi telefonino di domenica mentre mangio per dirmi qualcosa onestamente non lo trovo corretto.

dipende...
è quello che ti chiama dalla cina che sgancia 50/100.000 euro l'anno per la gestione dei server in giro per il mondo?
o quello che vuole la cornicetta di un grigio leggermente più chiaro perché ha visto che su un'altro computer non si vede come dice lui?

[neo1976]

dipende...
è quello che ti chiama dalla cina che sgancia 50/100.000 euro l'anno per la gestione dei server in giro per il mondo?
o quello che vuole la cornicetta di un grigio leggermente più chiaro perché ha visto che su un'altro computer non si vede come dice lui?

ma questi sono casi eccezionali...
Ma farsi disturbare la domenica dal dentista che ti paga un logo 150 euro per dirti che lo vuole di un colore leggermente più chiaro permetti che non ne vale la pena? e solo a rispondergli si passa per lo schiavetto di turno e non per un professionista serio.