Intanto grazie a tutti!
Come dovrei procedere? Sto aspettando la risposta dal venditore, ma come posso dimostrare che il danno c'è stato durante il trasporto e non che sia stato causato dal mittente?
EDIT, anche scuotendolo non avrei sentito il rumore di vetro, perchè essendo un orologio, si è rotto nel punto del foro dove hanno applicato le lancette e vi era stata applicata un'ulteriore protezione di polistirolo + avvolgimento di celophane per evitare che quelle si rovinassero, quindi nel punto della rottura teneva ancora.
L'ipotesi più accreditata è che abbia preso qualche colpo ed il "rinculo" abbia indebolito ulteriormente quella parte fino a spaccarla
L'orologio era stato imballato davanti a me, ma non posso assicurarvi che l'abbiano spacchettato ed impacchettato nuovamente prima di spedirmelo